Открыта регистрация на новый курс «Путь мечты»
Close
 
СПЕЦПРОЕКТ
«50 ИСТОРИЙ УСПЕХА БИЗНЕС-ЛЕДИ»
продолжение...
Мы знакомим вас с героинями, которые уже добились успеха в бизнесе. Рассказываем, как девушки пришли к открытию собственного дела, кто им помогал и как.

Текст: Мария Овсеец
Фото: Инна Птицына, из личного архива героини
Вероника Бруховецкая.

Как устроена работа парфюмерного ателье.
Бизнес должен быть со смыслом. Это когда ты любишь то, что делаешь, тех, для кого ты это делаешь, и никогда не останавливаешься в процессе развития профессиональных навыков.
— Вероника Бруховецкая

Город: Москва
Возраст: 36 лет
Семейное положение:
В бизнесе: с 2010 года
Бизнес: парфюмерное ателье «Аромаобраз»

Детали бизнеса:*

— Оборот в месяц: 1 000 000 рублей
— Чистая прибыль в месяц: 200 000-300 000 рублей
— Количество сотрудников: 4 человека в штате + фриланс
Детство
Я родилась на Украине. Дом, в котором я выросла, находился на берегу реки, рядом был разбит сад — настоящий райский уголок из кустов роз. Мне кажется, если человек растет в такой атмосфере, он обязательно в будущем станет заниматься чем-то прекрасным.

В моем случае, кроме окружающей обстановки большую роль сыграла и семья. У меня был очень творческий папа — он писал книги и картины (именно созданный им фамильный герб впоследствии лег в основу логотипа моей компании), а также занимался фотографией.
Книга папы, каждая страница проштампована фамильным гербом
Его кабинет был для меня настоящей сокровищницей: колбы с химикатами для проявления снимков с разных поездок, множество ванночек, каждая с разной жидкостью для разных этапов проявления и закрепления фото, а потом готовый результат на прищепках. Одним из самых волнительных моментов для меня было наблюдать, как на только что девственно белом кусочке бумаги проявляется картинка. Из ничего рождается нечто на долгую память. Магия... Очень похоже на процесс создания аромата — сейчас я с упоением наблюдаю, как разные капли в одном флаконе превращаются в целостную композицию. Так что, можно сказать, мое будущее было предрешено (улыбается — прим.редакции).

Я всегда много читала, очень любила приключенческие романы. В подростковом возрасте прочла всю серию книг об Анжелике и была восхищена Жоффрейем де Пейраком и его занятиями алхимией. Наверное, с этого момента и начались первые отголоски того, что моя деятельность будет алхимически-волшебной. Но при этом у меня никогда не было четкой мечты а-ля «хочу стать парфюмером», и к этой профессии я пришла не сразу.
Детские фото
Я любила свою работу, но меня преследовало ощущение, что в моей жизни чего-то не хватает.
— Вероника Бруховецкая
Карьера психолога
Много лет назад случился тяжелый момент — не стало моего мужа. Я потеряла очень близкого человека, осталась одна с четырехмесячной дочкой на руках, и, конечно, пережить такую потерю было непросто. В поисках ответов на вопросы «почему» и «зачем» я пришла на тренинги к психологам, стала изучать энергетические поля людей, пыталась докопаться до истины. Мир психологии так затянул меня, что спустя некоторое время я и сама стала работать психологом. Почти 15 лет я посвятила частной практике.

Я любила свою работу, но меня преследовало ощущение, что в моей жизни чего-то не хватает. Как раз в этот период на моем жизненном пути встретилась девушка, которая занималась ароматестированием. Она создала для меня ресурсный аромат — тот, что мягко и ненавязчиво помогает в трансформации страхов, ограничивающих убеждений, тех, что мешают выйти на новый качественный уровень жизни, и мобилизует именно те внутренние ресурсы, которые необходимы для реализации конкретной цели.

Уже в процессе ароматеста я ощутила себя совершенно иначе, ну а когда стала пользоваться ресурсным ароматом, практически начала «летать». Результаты меня потрясли. Настолько экологично и быстро происходили изменения во мне, что я просто не имела права не изучить этот метод.
Первые клиенты
Я прошла обучение и стала применять ароматерапию в практике со своими клиентами, результаты и обратная связь, которая приходила ко мне, показали, что это важное дело.

Мне захотелось узнать больше о создании ароматов, тогда я решила полететь в Италию, чтобы учиться у гуру парфюмерии. Здесь я познакомилась с Лоренцо Вилорези, основателем парфюмерного ателье во Флоренции. Там же посетила старейшую аптеку Santa Maria Novella, которая была основана монахами еще в 18 веке. Я вернулась из путешествия с грандиозными планами и всем необходимым для создания ароматов.
Первыми заказчиками были те, с кем я уже работала в качестве психолога. Потом, благодаря сарафанному радио, появились другие.

Первое время я работала дома, где у меня была организована настоящая лаборатория. В режиме «домашнего парфюмера» я проработала 3 месяца, затем мы переехали в помещение, где открылось полноценное парфюмерное ателье.
Интерьер парфюмерного ателье «Аромаобраз»
Как хороший портной подгоняет платье, так и парфюмер шлифует звучание парфюмерной композиции до тех пор, пока она не будет идеально соответствовать пожеланиям заказчика.
— Вероника Бруховецкая
Создание аромата
Главное преимущество персональных духов — они идеально ложатся на кожу и полностью соответствуют внешнему виду и внутреннему состоянию своего владельца. Более того, нужно знать для каких целей создается аромат. Согласитесь, парфюмы для встречи с возлюбленным и работы в офисе должны отличаться.

Процесс создания аромата можно сравнить с разработкой эскиза красивого платья. Как опытный дизайнер подбирает клиенту фасон изделия, фактуру и принт ткани, так и парфюмер выбирает моноароматы и создает на их основе наиболее подходящие парфюмерные композиции.

Каждый клиент — непосредственный участник процесса создания. Сначала мы просто беседуем с ним о его предпочтениях: в какие страны он влюблен, какие блюда предпочитает. Далее подключается обоняние, и человек выбирает, что нравится именно его носу. К концу встречи у меня есть список компонентов, из которых можно творить аромат. Как думаете, сколько времени уходит на эту работу? Начинающие мастера и парфюмеры-любители «справятся» с этой задачей буквально за 3 дня. У опытных же специалистов она занимает минимум несколько недель. Почему? Все просто.
Любители просто смешивают в разных пропорциях понравившиеся клиенту экстракты, чтобы найти наиболее приятное звучание. Профессионалы же анализируют десятки различных факторов, которые касаются не только пожеланий, но и внешности, характера и даже психо-эмоционального состояния заказчика, и уже на основании этого анализа подбирают правильные составляющие и пропорции для будущей парфюмерной композиции.

Далее следует этап примерки и подгонки созданного аромата «по фигуре». Как хороший портной подгоняет платье, так и парфюмер шлифует звучание парфюмерной композиции до тех пор, пока она не будет идеально соответствовать пожеланиям заказчика. Когда идеальный аромат уже создан, мастер переходит непосредственно к созданию парфюма — растворяет аромакомпозицию в масляной или спиртовой основе и оставляет духи созревать. Длится этот процесс в среднем от 1 до 4 недель, все это время аромат стоит в сухом темном месте.

Готовый продукт клиент получает в красивой деревянной шкатулке с именной надписью на флаконе и сертификатом подлинности аромата. В сертификате описано, когда, кем и для кого созданы духи, пирамида аромата и название. Все формулы духов бережно хранятся в нашем ателье, и при желании заказчик в любой момент может сделать новый заказ своего аромата.
В таком виде клиент получает аромат.
Ароматы и характеры
По предпочтениям тех или иных ароматов о человеке можно сказать очень многое. Например, восточные ароматы в своем составе всегда содержат много пряностей. Что характеризует людей, которые предпочитают такие ароматы, как очень оптимистичных, энергичных, ценящих комфорт, жизнерадостных, любящих жизнь и способных получать удовольствие от каждого прожитого дня. Давайте проанализируем, посмотрим на восточные страны и жителей. Они любят роскошь, хорошую еду, красивые интерьеры, они очень сексуальны, как мужчины, так и женщины. Они никогда не жалуются на жизнь, а их энергия бьет ключом.

Или, например, люди, которые предпочитают легкие цитрусовые или травяные ароматы, это отличные коммуникаторы. Они как солнышки, всегда радостны, разговорчивы, легко устанавливают контакты. Яркий пример — итальянцы. Всегда улыбчивы, эмоциональны, с удовольствием знакомятся и буквально через минуту общения уже складывается ощущение, что вы знакомы всю жизнь.

Мужчины и женщины, которые имеют свои проекты или управляют большими компаниями, как правило, предпочитают древесные ароматы. Это совершенно точно выбор лидеров, которые умеют брать на себя ответственность, они устойчивы, знают, чего хотят, и понимают, как им этого достичь.
Стоимость натуральных компонентов для производства духов довольно высока. В среднем 1 грамм качественного сырья стоит около 50 евро.
— Вероника Бруховецкая
Клиенты и услуги
Как показывает практика, к услугам парфюмера обращаются тогда, когда не могут подобрать подходящие духи в магазине. Кто-то уже пресытился популистскими ароматами масс-маркета и жаждет новых обонятельных впечатлений. Кому-то хочется иметь в своей коллекции уникальный парфюм и знать, что больше ни у кого в мире такого нет. Но чаще всего к нам приходят люди, которые ищут не столько оригинальный или уникальный парфюм, сколько «тот самый», «свой» аромат, который бы идеально резонировал с устремлениями их души.

Все наши клиенты — люди с неплохим достатком. Создание индивидуального аромата в эксклюзивном хрустальном флаконе 100 мл стоит около 160 000 рублей.

Услуга по созданию аромата просто не может стоить дешево. Частные парфюмеры, как правило, работают с натуральными компонентами. Во-первых, природные ингредиенты звучат более интересно и объемно, чем их синтетические аналоги. А во-вторых, растительные экстракты имеют замечательное свойство влиять на физическое и психоэмоциональное состояние человека. Они могут расслабить и успокоить, а могут взбодрить и наполнить энергией. Им под силу развеять тревогу и придать уверенности. А если понадобится, они наполнят человека оптимизмом и зажгут в нем желание жить яркой интересной жизнью. И это только малая часть того, что могут делать природные экстракты в умелых руках парфюмера.

Однако стоимость натуральных компонентов для производства духов довольно высока. В среднем 1 грамм качественного сырья стоит около 50 евро. Парфюмерный спирт, базовые масла и натуральные фиксаторы аромата тоже удовольствие не из дешевых. Особенно, если учесть, что большинство компонентов приходится заказывать за рубежом, поскольку в России их нет. Львиную долю стоимости такого парфюма составляют природные компоненты, а не бренд и реклама, как в случае синтетической магазинной парфюмерии.

Ко мне часто обращаются молодожены, чтобы я создала аромат пары для свадьбы. Можно такой аромат дарить гостям в качестве комплимента от новобрачных, лучше же, чем надувные молотки или гигантские очки, выигранные в конкурсах. Свадебные парфюмерные классы заказывают и в виде конкурса. Гостям предлагается создать аромат для жениха и невесты. А рядом с обычным барменом можно поставить бармена-парфюмера, который на глазах гостей будет смешивать ноты, как коктейли. Очень завораживающее шоу выходит.
Почему-то наши дизайнеры и типографии могут работать только тогда, когда ты стоишь рядом, показываешь, как и что необходимо делать, чтобы получить нужный результат, по другому никак.
— Вероника Бруховецкая
Сырье и упаковка
Так как самое важное в моей работе — это качество сырья, то и на решение этого вопроса пришлось потратить больше всего времени, сил, денег и энергии. Я «перебрала» множество компаний, у нас в России, к сожалению, ничего достойного, удовлетворяющего меня по качеству, не нашлось. Я полетела в Европу, ездила по небольшим поселениям, где выращивают сырье для ароматов, потом была в Америке, и нашла тех поставщиков, которые на сегодняшний день поставляют неизменно самое лучшее качество.

С упаковкой тоже были и есть большие сложности. Почему-то наши дизайнеры и типографии могут работать только тогда, когда ты стоишь рядом, показываешь, как и что необходимо делать, чтобы получить нужный результат, по другому никак. И несмотря на то, что ты постоянный клиент и обеспечиваешь заказами регулярно, все равно результат нестабилен, часто приходится просить переделать. На это уходит много времени. Но, как говорится, было бы желание, а решить можно все, ну или почти все. Вот так и решаю: сначала долгие поиски, потом тестирование и только потом применение. Мои заказчики должны получать только лучшее.

Недавно мы были на крупной миланской выставке. Там договорились с французскими партнерами, и теперь они для нас будут разрабатывать красивые флаконы. Конечно, это на порядок дороже, и ценовая политика будет вскоре пересмотрена.
Новое направление бизнеса
В прошлом году, в день своего 35-летия, я сделала себе подарок и официально запустила работу в направлении обучающего курса по «Аромапсихологии» с выдачей сертификата от парфюмерного ателье «Аромаобраз».

Многолетняя практика утвердила меня в мысли, что если я хочу быстрее менять мир и создавать ту окружающую среду, в которой хочу, чтобы росли мои дети, а именно свободными и счастливыми личностями, то необходимо масштабировать проект. Именно эти мысли подтолкнули меня к открытию учебного направления. На сегодняшний день я могу сказать, что это было самое лучшее решение. Я горжусь выпускницами, каждая имеет уже свои собственные результаты.

Работа с ароматами — это искусство, и она требует душевной чистоты и красоты. Здесь не бывает «мелочей», важно все. Ничего сильнее природы быть не может, и натуральные ароматы способны творить настоящие чудеса. Я уверена, что в наш век информационных технологий и искусственного интеллекта за такими проектами, как наш, — большое будущее. Человек — это живое существо, с душой, которой требуются забота и внимание. Если внутри нет состояния счастья и вдохновения, ничего извне не заставит вас жить радостно. Ароматы дарят это состояние щедро. И я невероятно счастливый человек, ведь я могу этим делиться.
С помощью аромата можно задавать тон, который будет способствовать даже увеличению чека. Например, когда вы заходите в «Азбуку Вкуса», так божественно пахнет выпечкой, что многие вряд ли посмотрят на ценник и купят себе какое-нибудь пирожное.
— Вероника Бруховецкая
Тренды в парфюмерии
Тренды, безусловно, есть, как и во всех остальных отраслях, но тренды в основном существуют для рынка масс-маркета. Например, как происходит разработка и создание аромата в известных парфюмерных домах, который они планируют выпустить на рынок? Маркетинговый отдел проводит исследования, на основании которых заполняется бриф. Далее бриф передают парфюмеру, который разрабатывает формулу будущего аромата, она передается лаборантам, которые делают тестовые образцы. После этого выбирается тот образец, который соответствует брифу и будет удовлетворять запросы многих покупателей. Дизайнеры готовят упаковку и флаконы, и вуаля – мы видим на полке магазинов новые ароматные «шедевры»... Так и формируются тренды в парфюмерной сфере.

Я против рамок и шаблонов, одинаковые ароматы на миллионах людей, на мой взгляд, моветон. Каждый человек — личность, со своими индивидуальными параметрами. Поэтому самый главный тренд — это индивидуальные духи, которые отражают личность и характер того, для кого они создаются.
Влияние аромата на бизнес
Индивидуальный аромат, как волшебный эликсир, способен подчеркнуть те грани личности, которые человек, возможно, даже не осознает в себе. Появляется другое состояние внутри, чувствуешь себя более уравновешенным и счастливым, ощущаешь больше уверенности в себе и своих возможностях, что влияет на качество жизни в целом. Когда ты становишься уверенным в себе человеком, понимаешь свои сильные качества, соответственно и в бизнесе дела начинают идти совершенно по-другому. Начинают появляться «нужные» люди, другой уровень заказов и заказчиков, что в конечном итоге способствует росту компании в целом.

Есть другая сторона — аромамаркетинг. Это тот случай, когда аромат используют для решения каких-то конкретных целей в бизнесе, для того, чтобы управлять вниманием покупателя, управлять спросом. Например, аромат лаванды умиротворяет, если его распылить в месте с большими очередями, то людям будет казаться, что они провели в ожидании своей очереди гораздо меньше времени, будут более спокойно реагировать на неудобства.

С помощью аромата можно задавать тон, который будет способствовать даже увеличению чека. Например, в «Азбуке Вкуса» так божественно пахнет выпечкой, что многие вряд ли посмотрят на ценник и пойдут купят себе какое-нибудь пирожное. А замечали ли вы когда-нибудь, как пахнет в Massimo Dutti? Неважно, где вы находитесь, в Москве или Венеции, их бутик сложно перепутать даже с закрытыми глазами: уже рядом со входом ощущается богатый аромат ванили и мандарина. Приятный запах заставляет человека задержаться в магазине на более долгое время. А запах отеля Costes в Париже — одна из причин, по которой многие туда возвращаются.
Продвижение в соцсетях
Сейчас я много пишу о своей деятельности, ведь я люблю свою работу, и у меня есть потребность делиться тем, что я делаю. Моя любимая социальная сеть — Facebook, поэтому я много пишу именно там. Многие клиенты приходят оттуда.

Никакого секрета здесь нет. Сейчас большое количество разнообразных курсов по «построению личного бренда», «продвижению в Facebook», «умению писать красивые тексты» и т.д. И все вдруг резко стали экспертами и ударились всех вокруг учить, меня это уже утомляет и смешит. В какой-то момент и я поддалась панике вокруг, мне стало казаться, что я ничего не умею и мне срочно нужно научиться. Я купила несколько курсов и даже личное сопровождение «гуру». Но сейчас я понимаю, что для меня это была пустая трата времени и денег. Я действую интуитивно и пишу так, как чувствую, и моей аудитории это нравится.

Лично для себя я приняла решение, что я делаю то, что делаю, я качественно выполняю свою работу, с душой, по другому не умею. И я с удовольствием делюсь результатами, и никакие «продвижения» мне не нужны. Все остальное от лукавого (улыбается, — прим. редакции).
Построение команды
Самая большая сложность — это люди, очень не просто подобрать команду. Решаю, как и все остальные вопросы, путем переговоров. Иногда я понимаю, что разговаривать и пытаться чему-то обучить просто невозможно, тогда оставляю и ищу дальше, в конечном итоге нахожу «своего» человека, и пазл складывается. Работа с моим проектом очень не простая, здесь много «живых» процессов, а это требует определенного уровня осознанности всех участников.

Быть хорошим руководителем — это, наверное так же, как и быть хорошим родителем. Позволять ошибаться, не ругать за ошибки, а вместе спокойно их разбирать, делать выводы и учитывать опыт. Но изначально, конечно, в человеке должно присутствовать желание расти и совершенствовать свои навыки. У каждого сотрудника должна быть своя цель, и с помощью работы в моем проекте он может ее осуществить, тогда все развивается в балансе. Я за равноценный вклад друг в друга и в проект в целом. Когда человек стремится качественно выполнить свою работу, это всегда видно, и я рада, когда такие личности приходят в компанию. На мой взгляд, только при таком положении и вкладе в общее дело возможен рост и каждого отдельно. Все взаимосвязано так же, как и в жизни.
Найдите то занятие, которое будет вас вдохновлять и радовать, тогда ваша жизнь всегда будет яркой и насыщенной. Для меня это главный секрет счастья.
— Вероника Бруховецкая
Гармония
Важно быть собой. Всегда. Нужно быть, а не казаться. Делать то, что заставляет твою душу трепетать от радости, а сердце замирать от счастья. Не нужно забывать о себе и своих интересах, приносить себя на алтарь жертвы ради интересов мужа или семьи. Поверьте, ни одному мужчине это не нужно, и в большинстве случаев именно это становится причиной завершения отношений. Когда девушке не скучно с собой, она самодостаточна и счастлива внутри, тогда и вокруг все довольны и счастливы.

Найдите то занятие, которое будет вас вдохновлять и радовать, тогда ваша жизнь всегда будет яркой и насыщенной. Для меня это главный секрет счастья. Но важно, конечно, не только о себе любимой заботиться, ни в коем случае я не хочу, чтобы мою рекомендацию приняли как призыв к действию, задвинуть все и всех куда подальше, а заботиться только о себе. Нет. Я имею в виду, что научившись с любовью относиться к себе и имея «взрослую позицию» по всем остальным вопросам, включая отношения, а «взрослая позиция» — это, прежде всего, умение нести ответственность за себя, свои мысли и поступки, быть честным по отношению к себе и другим. Только в таком состоянии возможно научиться любить себя, окружающих и мир в целом. Только тогда возможно быть счастливой и не предъявлять претензий ни к себе, ни к окружающим, ни к миру. Тогда жизнь всегда будет яркой и наполненной.
Вдохновение
Меня вдохновляет жизнь... Каждый день интересен по-своему, каждое событие, человек или проект вызывает во мне много эмоций, впечатлений и заставляет размышлять о смысле. В жизни существует много граней, каждый день не похож на предыдущий так же, как и все люди разные. Меня будоражат сложные задачи и проекты: чем сложнее, тем больше адреналина. И даже если изначально непонятно, как это сделать, и иногда бывает страшно и кажется, что это невозможно, то в процессе приходит понимание, что на невозможное требуется чуть больше времени... И когда сложный проект складывается, а после его исполнения приходит отзыв, в этот момент происходит невероятный подъем энергии, радости и вдохновения.

Безусловно, путешествия меня тоже вдохновляют, разные страны и разные города дарят новые ощущения и новые эмоции, расширяют картину мира, что, конечно же, не может не вдохновлять. У меня душа путешественника, я не могу долго находиться на одном месте, мне необходимо выезжать, что-то узнавать, знакомиться с новыми людьми, узнавать что-то новое, это как глоток свежего воздуха, в каждом путешествии в моей голове рождается множество идей, каждая из которых будоражит и не дает покоя:)

Обожаю хорошую музыку. Если вдруг чувствую, что мне грустно, я включаю музычку, сажусь за ароматную палитру, и начинается процесс трансформации... Это самый быстрый и действенный для меня способ вновь почувствовать радость бытия.
Советы для бизнес-леди
Надо делать качественно, отвечать за результаты. Не относиться к своей деятельности только как к способу заработать. Бизнес должен быть со смыслом.

Это когда ты любишь то, что делаешь, тех, для кого ты это делаешь, и никогда не останавливаешься в процессе развития профессиональных навыков. Надеюсь, что я никогда не скажу, что я достигла мастерства и больше мне нечему учиться.

Выполнять свою работу необходимо на самом высоком уровне, всегда стремиться сделать чуть лучше. Перфекционизм в данном случае очень даже уместное стремление. Когда ты делаешь не для удовлетворения собственного эго и тобой движет не только желание как можно больше положить в карман, а в первую очередь ты стремишься удовлетворить потребность своих заказчиков, сделать это качественно, помогая реализовывать их цели, это для меня и есть бизнес со смыслом.
Рекомендую прочитать
Стивен Кови «Восьмой навык. От эффективности к величию».

Майкл Роуч «Алмазный огранщик. Будда о том, как управлять бизнесом и личной жизнью».

Энтони Роббинс «Деньги. Мастера игры».

Айн Рэнд «Атлант расправил плечи».

Джон Янч «Маркетинг без диплома».

Маршала Голдсмит «Прыгни выше головы! 20 привычек, от которых нужно отказаться, чтобы покорить вершину успеха».
Smells like the only Nirvana song you know
Revolutionising pop culture twice a week
PREVIOUS
NEXT
Напишите ваш комментарий
Благодарим за проведенное интервью Викторию махначеву,
ЗА ФОТОГРАФИИ — Инну птицыну.
Все материалы спецпроекта
«50 историй успеха бизнес-леди»