#WOMENBZ
Анастасия Суркова
Руководитель дизайн-студии FlyBrand
Курс " Жизнь. Бизнес. Успех."
2 поток
Период обучения
15 марта - 15 мая 2016 года
Достижения
Руководитель дизайн-студии FlyBrand
Контакты
VK
34 300 рублей 3 дня
Подняла средний чек в 3 раза

Я давно выбрала свою нишу. Занимаюсь брендингом, разработкой логотипов, фирменных стилей. Версткой изданий и созданием сайтов. Еще обслуживаю b2b-студии декора, флористические магазины (создаю эксклюзивный леттеринг, декорации для мероприятий, праздничную атрибутику и полиграфию). В России клиентов не много, в основном Таиланд, Казахстан, Чехия.

Я очень много работала. Порой по 12 часов в день. Когда появился ребенок, стало еще сложнее. Куча дел, крутилась как белка в колесе. А удовлетворения от работы не было никакого. Особенно в плане финансов. Я знала, что делаю хороший продукт, ведь 100% клиентов были довольны результатом. Но дело замерло в одной точке.

Чтобы сдвинуться с этого места, я пошла на курс. Уже первый модуль невероятно вдохновил. Стало понятно, что не такие уж масштабные проблемы у меня, и я их действительно могу решить. Даже странно, что не сделала этого раньше и не видела очевидных вещей.
Посмотрела на свои страхи со стороны. Они такие глупые...
Было задание представить свою жизнь через год. Причем нужны цифры относительно дохода, бизнеса. Пока пыталась вымучить из себя эти конкретные данные, а не эмоциональную составляющую светлого будущего, поняла, что это мой собственный мозг меня тормозит.

Вот дела.

Я просто боялась озвучить цель. Это и была моя проблема. Но я решилась.

Март 2017. Все получилось! Получилось по-новому взглянуть на бизнес и научиться правильно распределять текущие дела. Число постоянных клиентов дизайн-студии выросло в 2 раза, что позволило расширить команду, взять еще 4 специалистов в новый офис. Чистая прибыль выросла до 300 000 рублей в месяц, появилась возможность уделять больше времени развитию бизнеса. Управляю преимущественно удаленно, без привязки к месту жительства, много путешествую. 30% дохода трачу на развитие параллельных проектов. Открыла интернет-магазин праздничного декора. Наконец-то могу исполнить мечту - отправиться в кругосветный круиз на лайнере на 6 месяцев с мужем и сыном.

Постановка целей была первым шагом на пути к их реализации. Мне предстояло разобраться с моим бизнесом.

Задание «От слов - к делу» заставило действительно начать что-то делать. Пришлось даже побороться с собой, чтоб напрямую предложить услуги. Списалась в ВК со знакомой, оказалось она начинает свой бизнес, предложила сделать ей логотип. Неожиданно сразу же получила оплату – 7 600 рублей.

Потом пробежалась по тем, кто когда-либо был моим заказчиком. Нашла клиентку, у которой почти не идет никакое продвижение и предложила сделать сайт. У нее упали, мало людей в городе про нее знает. Она согласилась на сайт. Получила от нее предоплату за разработку сайта 12 000 рублей и еще бонусом взяла заказ на отрисовку ажурного орнамента бэка для оформления свадьбы. А это еще плюс 3 700 рублей.

Затем просмотрела всех знакомых, у кого уже есть свой бизнес, выбрала самых отзывчивых ;). Предложила сделать в качестве теста небольшую работу (так как на тот момент руки еще не дошли до оформления собственного портфолио). Клиент попросил листовку. Я сделала и получила 11 000 рублей, а клиент заказал еще 7 листовок.

Итог задания: минус страх, плюс два новых клиента, плюс еще 4 заказа и… 34 300 рублей за три дня!
Я довольна. Я могу!
За непродолжительное время курса планы и цели относительно действующего бизнеса стали не просто понятны, а ежедневно обрастали подробностями. Будто детализировались и становились доступными. Я точно определилась, с какой ЦА буду работать.

Решила делегировать обязанности и только руководить проектами. И расширить штат, для возможности ведения большего числа клиентов, а так же, наконец-то заняться активным продвижением и поиском новых постоянных клиентов. Это то, чего мне так не хватало.

Пересмотрела свое портфолио, занялась его оформлением. А раньше годами не могла сделать это из-за большой загруженности.

В процессе курса подняла средний чек клиента в 3 раза. Это на самом деле было очень просто. Но поняла это только после того, как разобрала себя и свой бизнес по «кирпичикам». Избавилась от страхов, мешающих мне в деле.

Да, я очень боялась предлагать свои услуги клиентам, а называть цены тем более. Но теперь такой проблемы нет. Я легко общаюсь с людьми, называю цены, рассказываю про услуги. В итоге каждый клиент стал заказывать у меня больше услуг. А раньше про некоторые из них они даже и не знали.
В голове сложилось все по полочкам и стало полностью понятно, куда двигаться, как это делать. Пока проходила курс, открыла в России фирму. Буду продвигаться на российский рынок.

Анастасия Суркова
https://vk.com/nastya_nlo
Ученица курса "Жизнь. Бизнес. Успех"
comments powered by HyperComments
Истории других участниц
Наши курсы