Период обучения
27 июня–27 августа 2016 г.
Достижения
Запустила проект во время свадебного путешествия
Профиль ВКонтакте
Я нашла первого клиента — владельца популярного в моем городе ресторана. Он принёс мне 20 000 рублей. Это деньги, конечно, несоизмеримы с тем, что я зарабатывала ранее. Но для меня это был важный шаг — в новую сферу и новую жизнь.
— Надежда Полякова
Последние 14 лет я работала в крупнейшем банке страны и Восточной Европы — «Сбербанке». Из них 7 лет руководила департаментов в 120 человек. Я зарабатывала 600 000 рублей. Но вот жила ли я полной жизнью? С уверенностью скажу: «Нет»!

Мой рабочий день в офисе длился 13–15 часов. Если вы смотрели фильм «Дьявол носит Prada», то режим работы и атмосфера у меня были примерно такие же. Политические игры, стресс каждый день. Энергия отсутствовала. Организм был изношен, а я часто болела.

Жизнь пролетала мимо. Вне стен офиса. Когда я познакомилась с будущим мужем-итальянцем, я увидела, что есть люди, которые ценят свою жизнь и здоровье. Успевают и бизнес делать, и полноценно жить. В тот момент я решила, что и мне пора меняться.

Я готовилась к свадьбе, мне предстоял переезд в Италию, и я уволилась с прежней работы. Было страшно совершить такой шаг, ведь эта должность — дело всей моей жизни (я работала в банке с 18 лет). Теперь нужно было найти дело, ради которого я захочу просыпаться по утрам, ради которого я захочу жить. Потерять себя в новой стране и стать домохозяйкой — не входило в мои планы.
Я пришла на курс «Жизнь. Бизнес. Успех» и InstaWomen одновременно. И решила заняться продвижением бизнес-проектов через Instargram. Удивительно, но в Италии эта соцсеть только набирает обороты. Многие предприниматели даже не представляют, как использовать её для продвижения бизнеса. Я изучила итальянский Google вдоль и поперёк по целевым запросам (на итальянском языке). Нашла много маркетинговых агентств, но только в двух обнаружила услугу «Продвижение через Instagram».

Конечно, я переживала, а правильный ли выбор сделала. Но уже в первом модуле как поддержка прозвучали очень нужные в тот момент слова: «Необязательно сразу искать дело на всю жизнь. Это просто ступенька. Пробуйте!».
Урок «От слов — к делу» сподвиг меня не только заработать деньги для выполнения задания, но и начать бизнес. Я нашла первого клиента — владельца популярного в моем городе ресторана. Он принёс мне 20 000 рублей. Эти деньги, конечно, несоизмеримы с тем, что я зарабатывала раньше. Но для меня это был очень важный шаг — в новую сферу и новую жизнь.

Для выполнения задания предстояло найти выход на владельца ресторана и организовать с ним встречу. К счастью, в Италии принято, что владельцы ресторанов (даже больших и успешных) сами работают по вечерам: общаются с клиентами, выступают в роли кассира и администратора. Не сложно было встретиться с этим человеком.

Оказалось, он совсем ничего не знает про возможности Instagram. Я договорилась встретиться ради интереса и подробно всё рассказать. К этому дню я подготовила презентацию: использовала данные и знания, полученные на курсе. Я показала клиенту сравнение его позиции с конкурентами, использовала статистику посещения и других метрик сайта.

К слову, мои знания итальянского языка минимальны. Но это меня не остановило. Я заранее перевела фразы и слова, которые могли понадобиться на встрече. Это подтверждение того, что всё возможно. Главное — искренне этого хотеть и стараться.
Ключевые знания
Проработка целевой аудитории и «написание» портрета клиента. Я узнала своего клиента в лицо: куда он ходит, чем занимается, его желания, потребности, проблемы и возможности. Только тогда поняла, где искать клиентов, чем привлечь.

Клиент не покупает товар/услугу просто так. Он покупает только то, что решает его проблему. Выяснив «боли» клиента, вы сможете их закрыть и продать свой продукт или услугу.

Проработка точек касания с клиентом. Очень полезный инструмент. Открываются изъяны, недоработки в бизнесе, из-за которых клиент не доходит по покупки. Важно проработать это до запуска бизнеса, в том числе и на примере конкурентов, и сразу закладывать бизнес с учётом полученных выводов.

Уникальное торговое предложение. Раньше я удивлялась, как хорошо проработаны фразы в торговых предложениях и слоганах. А теперь сама знаю, как их строить.

Пакеты предложений. Без полученных на курсе знаний и идей вряд ли я додумалась бы составлять пакеты предложений своих услуг.

Уроки по маркетингу помогли определить, что в Instagram отсутствует профиль итальянского города, где я сейчас живу. Я создала аккаунт сама. За 9 дней набрала 500 подписчиков. Моя цель — 4 500 подписчиков к концу года. Тогда я смогу предлагать ресторанам, магазинам и прочим бизнесам города размещение рекламы.
Важнейшая идея:
тренируйте самодисциплину
Всю жизнь я проработала в офисе. Там хочешь не хочешь, а работать будешь. После увольнения я поняла, что самодисциплина у меня сильно хромает. Я навсегда запомню слова Галии, что работая на кого-то, имея дедлайн в выполнении чьих-то задач, мы их делаем. А когда дело касается нас самих, мы перестаем стараться. Разве это нормально?! Я даже расплакалась — насколько правильно сказано!

За два месяца я научилась контролировать себя. Треть курса я находилась в свадебном путешествии. Плюс переезд в новую страну, обоснование на новом месте. Но это не помешало мне пройти два курса параллельно, вовремя их закончить и начать бизнес.
Что я сделала?
Избавилась от «пожирателей» энергии:

— «разгребла» память телефона и айпада, установила рекомендованные Галией программы, начала работать в них;

— выключила все push-уведомления и иконки о новых сообщениях в соцсетях. Стала проверять их и почту в строго отведенное для этого время;

— начала планировать день в календаре. Люди часто говорят, что у них не хватает времени читать, заниматься спортом. Но я точно знаю, как только в плане дня появляется задача: «почитать 30 минут», на неё обязательно найдётся время. А через неделю и вся книга будет прочитана.
Надежда Полякова
Ученица курса «Жизнь.Бизнес.Успех» (3 поток)
Очень важно окружать себя успешными людьми, у которых можно перенять опыт. Я за свою жизнь проходила различные тренинги. После каждого из них на полочках моей памяти появлялась новая книга полученных знаний и умений, новые идеи и цели.

Знания, идеи, практики, собранные в этом курсе — кладезь сокровищ. Многую информацию не найти в интернете, и нужно перечитать огромное количество книг и наработать большую практику, чтобы собрать эти знания. Я училась на МВА и не получила там столько практических и полезных навыков как на курсе «Жизнь. Бизнес. Успех»! Я горжусь произошедшими событиями и выражаю огромную благодарность Галие и всей команде, работавшей над курсом!
Напишите ваш комментарий
Истории других учениц
Наш курс